Campus ACCIONA | Sede principal - Madrid, Madrid

Ana S.

Después de 4 años de obras y todo el espacio que tienen aparcan donde les da la gana las motos en las aceras salen a fumar y a tomar café y nos dejan sus vasos y colillas en nuestra acera
El tráfico en la zona ha aumentado notablemente
Los motoristas si no quieren ser multados que dejen de aparcar en las aceras aviso

PazBV

Mucho pádel, mucho gym y poco párking para empleados....han invadido el barrio, al final pondrán zona SER y saldremos todos perjudicados

Mònica L. C.

Campus impresionante , muchísima seguridad . Muy difícil aparcar por la zona .

Alejandro C.

Al segundo viaje ya me han cobrado indebidamente.más de un mes después siguen sin remediarlo o siquiera responder.

La aplicación falló por más que intenté iniciar el servicio y no pude usar la moto que había reservado. Sin embargo me estuvieron cobrando por nada durante más de una hora. Puse la reclamación vía telefónica de inmediato y no tuve la prometida respuesta en el plazo, por lo que acabé poniendo la misma reclamación por escrito.

Más de un mes después sigo sin respuesta y el cobro indebido sigue igual. Soy usuario de otras marcas de este tipo y no he tenido un solo problema con ellas. Voy a darme De baja de una vez y espero qué nadie cometa el mismo error que yo.

No solo van a perder mucho más de lo que me han cobrado en este viaje. Trabajo en una oficina con más de 100 compañeros, usuarios potenciales, y voy a asegurarme de que sepan que esta no es una compañía de fiar.

SANTIAGO A. A. V.

No importa el precio por minuto de las motos de Acciona. Sus ingresos los obtienen a través de las multas que te ponen por mal aparcamiento, aunque hayas aparcado la moto correctamente. Llevo circulando con mi moto por Madrid desde hace 13 años y nunca me han multado, pero en dos meses con Acciona me han multado dos veces. Curiosamente te cobran por reenviarte la multa (algo que tardan en hacerlo no más de un minuto) la jugosa cantidad de 32€. Las motos no se bloquean, por lo que la empresa o cualquiera que pase por la calle puede moverlas y dejarlas en el lugar menos adecuado. El responsable de la multa: el último que pagó por alquilar la moto. Además, te invitan a que hagas una foto para comprobar que la moto está bien aparcada, pero no sirve de nada, pues llevo 4 meses reclamando la foto que eché y no obtengo respuesta.

No hace falta decir que con otras empresas de motosharing tampoco me han multado nunca.

Espero que nadie caiga en la trampa igual que lo hice yo.

Mari P. M.

Pretenden construir una planta de Biogas a 150m de un colegio, a 200m de viviendas, a 300m de una residencia de ancianos y muy cerca de un hospital, para más señas en Cubas de la Sagra, creo que nuestra experiencia con Acciona queda resumida con una lógica aplastante

David

Última vez que uso sus servicios y es una pena porque me gustaba bastante, pero hay cosas que no se pueden pasar.

La aplicación muchas veces funciona bastante mal, deja de funcionar el localizador gps, no te deja iniciar el viaje o a veces incluso te dice que no puede iniciar el alquiler cuando por detrás si que lo inicia y ya empieza a cobrarte minutos, tras llamar y validar todos los datos perdiendo al menos 10 minutos por fin puedes utilizar el servicio y te dejan una incidencia abierta para recuperar los minutos perdidos que no vas a volver a saber nada de ella ni vas a recuperar tus minutos, me ha pasado varias veces y es bastante molesto.

Pero lo que ha sobrepasado la linea es que hace unos días pese a que la aplicación estaba fallando a través de un operador pude iniciar el viaje hoy me llaman para decirme que la moto ha tenido un accidente aproximadamente a la hora en la que se inició el viaje y que tanto los frenos como la dirección y el baúl están destrozados. Cómo entonces sin dirección ni freno pude viajar por la M-30 a 90km/h? Y la imagen de la moto en buen estado donde se ve la maleta en perfectas condiciones que les mandé al aparcar?

A ver como se resuelve esto, yo por mi parte he bloqueado la tarjeta y desinstalado la aplicación con intención de darme de baja cuando me solucionen este problema pero no pienso pagar una reparación de un vehículo que fue devuelto en las mismas condiciones en las que fue alquilado y por supuesto sin ningún accidente de por medio.

NO RECOMIENDO PARA NADA USAR, PERO SI ES UNA URGENCIA, USAD TARJETAS VIRTUALES O DE PREPAGO DONDE NO OS PUEDAN HACER CARGOS INDEBIDOS!!

Rosa E.

Ojo!!!!! Son unos ladrones. El ayuntamiento de Madrid me ha puesto una multa de 60€ (30€ en plazo voluntario), por estacionamiento incorrecto de la moto en la acera. Mientras Acciona me ha cargado 30€ en mi tarjeta de crédito por la gestión que han realizado de identificar al conductor. Estoy reclamando pero nadie contesta. Con Movo me han puesto otra multa por lo mismo pero claro, no me han cobrado 30€ por decirle al Ayuntamiento que me envien la multa a mi. De esta manera pago la multa dos veces porque sí. Me parecen unos sinvergüenzas con practicas comerciales como esta sin ética y dudosa legalidad.

Esto por no hablar de las motos que están totalmente descuidadas y sucias