Chimeneas Picos de Europa - Torrelodones, Madrid

Denis G.

Llamé a Alvaro porque la chimenea que tenía la casa que compré no funcionaba bien, la había instalado otra empresa y a pesar de todo vino en el mismo día a echar un vistazo. Me solucionó el problema en el momento y además super majo.

Ya tienes un cliente para lo que venga!!

Olga D. F. T.

Hemos instalado un Rocal con guillotina y estamos encantados con la compra y con el servicio de Picos de Europa. Te asesoran según tus necesidades y gustos. El trato con Alvaro es sencillamente espectacular, cercano y muy profesional. La instalación fue rápida con obra incluida ya que tuvimos que romper la pared para instalar la máquina. Son limpios y se organizan bien. Estuve mirando bastantes opciones y hemos acertado de lleno con ellos. Los recomiendo 100%.

Toni M.

Muy contentos con el trato desde el primer día.
Una instalación rápida y limpia.
Sus empleados muy amables y trabajadores.
Creo que no se puede pedir mucho más.
100% recomendable.
Con ganas ya de que llegue el frío para estrenar la chimenea 😊

Julio A. C.

Compré una Estufa EXTRAFLAME con un coste de un poco más de 3.000€, en dicho precio entraba también la instalación. La estufa va estupendamente hasta ahora. Se le ha hecho ya dos mantenimientos de limpieza al equipo y ahora tocaba el tercero. Cuando ha venido el técnico de "chimeneas Europa" me dice que hay que limpiar también la salida de humos para eliminar el hollín generado. A partir de aquí me llevo tres sorpresas desagradables.....
1ª Sorpresa: Ni yo sabía eso ni cuando me la vendieron me lo indicaron ni tampoco en las dos anteriores limpiezas me lo indicó ni el técnico ni la tienda cuando les llamé.
2ª sorpresa: La salida de humos la han hecho con tubo fijo; al estar fija entre la propia estufa y el pladur del techo pues no hay posibilidad alguna de desmontarlas sin romper el techo. UN ERROR DE LA INSTALACIÓN.
Lo correcto hubiera sido montar una trozo del tubo telescópico (y fácilmente desmontable) de la salida de humos.
3ª sorpresa: me he puesto en contacto telefónico dos veces con el responsable de "chimeneas de Europa" para dar una solución y han respondido que se pondrán en contacto conmigo...., palabras huecas porque pasadas dos semanas nadie de la empresa se ha puesto en contacto conmigo. He escrito un e-mail con fotos y vídeos de la instalación con fecha de abril-2023 y todavía estoy esperando contestación.....
La marca EXTRAFLAME es buena pero el trabajo post-venta y mantenimiento CHIMENEAS PICOS DE EUROPA unos incompetentes e impresentables.
No recomiendo comprar en CHIMINEAS PICOS DE EUROPA.

inma B.

Queríamos instalar un insert en una chimenea abierta y nos recomendaron una de Rocal 80. Son serios, profesionales y muy puntuales. Acabaron la obra en una mañana y eso que tuvieron que abrir hueco porque no era suficiente el que había. Han cumplido con nuestras expectativas y estamos muy satisfechos. Los recomiendo sin dudarlo.

Francisco V. M.

Tengo un cassette suyo tanto en casa de mis padres como en la nuestra. Hace años que pusieron el suyo mis padres y tanto la calidad del mismo, como el servicio post venta siempre ha sido estupendo. Recomiendan deshollinador cuando toca limpiar, si hay algún pequeño problema por el uso normal enseguida se ofrecen a venir a verlo.... En general todo un acierto haber apostado por ellos

Roberto B.

Estamos encantados con la chimenea y con su trabajo. Como en toda obra o reforma, siempre surgen imprevistos e inconvenientes, pero los supieron solucionar sin poner ni una pega y se aseguraron de que todo quedara bien y estuviéramos satisfechos con el trabajo. Me alegro de haberlo hecho con picos de Europa y sin duda volvería a contar con ellos. Muchas gracias

Begoña N.

Empresa familiar de toda la vida de Torrelodones. Son de total confianza, trato cercano, mucha experiencia, buenos instaladores, buena gama de productos. consultar vuestras dudas/recomendaciones que seguro ellos te lo solucionan. Tienen espera pero los recomiendo 100%