EasyPark España - Madrid, Madrid

L P.

Ayer d nuevo me equivoqué al introducir la matrícula del coche y la aplicación no me permitió rectificar la matrícula, para estacionar correctamente el verdadero coche q tenía q aparcar.

No hay derecho a que sea imposible rectificar el automóvil estacionado en la calle (zona S.E.R.), una vez en iniciado el tiempo d aparcamiento. Sois unos grandes jetas.
Por favor, rectificad la app y priorizad dar un servicio a hacer negocio.

Carola P. S.

Fantástica. La he usado incluso en el extranjero. Funciona fenomenal. Gracias por facilitarnos la vida a los usuarios.

Henar M.

Quiero poner una queja públicamente. El viernes metí el coche en un parking de Bilbao. Salimos el sábado a las 9 de la mañana de él... y hoy sigue corriendo el contador. Estuve todo el sábado intentando contactar y nada de nada. Y esta mañana me dicen que me llamaran y todavía nada. Es una vergüenza. A todo esto...todavía sigue pasando el tiempo y no puedo seguir utilizando la aplicación. Voy a poner una denuncia.... no me dejan de otra

Alberto P. M.

Fácil de usar, no falla con las zonas de pago. Se paga por cada uso, no hay usar monedero. Coste algo algo, recomendable de todas formas.

mayka C.

El servicio genial, pero atención al cliente Zero. Me llamaron para ofrecerme cuenta de empresa, pregunte si tenia coste fijo y me aseguraron que no. Y tengo una cuota fija de 6€. Ahora me es imposible desde la aplicación volver a cuenta particular y para colmo cuando llamo, después de esperas eternas me atienden personal externo que me asegura que pasan nota y nunca me llaman.

Emma L.

Me han puesto dos multas usando esta aplicación, una de ellas tenía puesto el ticket (tengo el registro),pero aún así me multaron, y otra se me pasó el tiempo 5 min, en lo que tardé en actualizar otra vez el ticket y lo amplié, PARA NADA, porque no te avisa si te multan, asique estuve poniendo ticket, pero resulta que me habían multado… Asique pague el ticket y la multa entera, ya que no pude anularla porque NO TE AVISA.
No se hacen responsables de nada porque su contestación es que la app puede tener fallos y que no avisa si te multan… Asique no puedes fiarte . Quedaron en darme una contestación a mi queja y todavía sigo esperando, ha pasado más de un mes de esto.

Paola B.

La App es estupenda. Comodidad y seguridad porque me avisa cuando vence el tiempo pagado.

Nagore R.

Lo peor que te puedas echar a la cara. A mi me multaron por pasarme del tiempo de estacionamiento pero todavía estaba dentro del plazo para poder anularla, pues olvídate, ni anularla ni hostias. Gracias a EasyPark ahora tengo que pagar una multa de 60€ en vez de una anulación de 3€. Pero claro, ni el ayuntamiento (que es el que sanciona) ni EasyPark (que es ek método de pago OFICIAL) se hacen cargo de un error de este tipo. Sois basura. Aprended a dar servicios de verdad.