EMT Madrid - Madrid, Madrid

El Ente Público Metropolitano de Transportes de Madrid, más conocido como EMT Madrid, es la empresa encargada de gestionar y operar el transporte público de autobuses en la ciudad de Madrid, España. Su dirección está ubicada en el Intercambiador de Plaza de Castilla, P.º de la Castellana, 195, Tetuán, 28046 Madrid, España, y pueden ser contactados al teléfono 914068810 o visitando su página web emtmadrid.es.

El Departamento de Transporte de EMT Madrid es una de sus especialidades más destacadas, lo que les permite ofrecer a los ciudadanos un servicio de transporte público eficiente y accesible. Además, la entrada de su sede está accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita su movilidad.

Según Google My Business, esta empresa tiene 147 valoraciones y una media de opinión de 1.7/5, lo que indica que hay espacio para mejorar en términos de satisfacción de los usuarios.

👍 Opiniones de EMT Madrid

Mario

1/5

Desde que he tenido que usar este año los autobuses, extremo el cuidado por los tirones tan fuertes que dan los conductores cuando apenas los aceleran, tanto los nocturnos como diurnos, acabo con golpes en las rodillas y piernas, por lo brusco del cambio automático. Hoy en la línea 120 ida y vuelta al fútbol, aparte de no pasar de 30 por hora los veteranos conductores, unos tirones enormes. Por favor, aprendan a manejar mejor el cambio, que tenemos derecho a no sufrir tirones horribles y acabar con golpes en las piernas contínuos, hagan cursos o algo que no es normal. El Metro es automático y no tiene color....
Manejo coche automático y es posible no dar tirones si se conduce hasta con prisa.
Gracias

A C.

1/5

Los autobuseros ni saludas, cruzan semáforos en rojo casi atropellando a gente por los pasos de peatones, pasan por las paradas sin parar por qué pasan a 200km/h , autobuseros paradas 40 una vergüenza , uno que es medio tartaja y el otro medio ciego , entre los dos no hacen ni uno.

Rosa R.

1/5

Quiero expresar mi queja con respecto a los servicios mínimos de autobuses en la jornada de huelga del día 28/10/24.
Antes de nada apoyar a los trabajadores en sus reivindicaciones pues considero que esta forma de presionar es la forma de mejorar las condiciones laborales, sin embargo he de decir que cuando existen unos servicios mínimos, estos se deben ejercer al 100%.
Paso a exponer mi queja:
En la jornada de huelga del día 28 y tras esperar la llegada del bus 173 algo más de 45 minutos en la parada de Ana de Austria en Sanchinarro dirección Plaza de Castilla, a las 07:35h aproximadamente llega el autobús y no realiza parada para recoger a viajeros, vemos que el autobús no va lleno, es una parada en la que pasa muy despacio y se ve perfectamente que hay espacio para más viajeros pero el conductor, al parecer, no lo considera así y no realiza la parada.
19:25h aproximadamente, parada 3252, el bus 173 se le ve llegar, se le hace gesto de parada por varios usuarios, el conductor pone intermitente, se acerca a la parada reduciendo la velocidad y cuando está casi parado sin ejecutar la parada reanuda de nuevo la marcha y se va. También hay espacio suficiente para viajeros ya que va casi vacío.
Ni que decir tiene que la app ha funcionado mal durante muchas horas en la jornada de huelga, que curioso que deje de funcionar precisamente este día.
Como he dicho al principio mi apoyo a los trabajadores pero las actitudes de estos conductores no son profesionales, parece que se han reído de los usuarios.
No se trata de que veamos a los autobuses realizando sus servicios mínimos sino de que cumplan con el servicio.
Espero y deseo que las próximas jornadas de huelga se desarrollen cumpliendo estos servicios mínimos y sirva esta reseña para ello.

Carmen

1/5

Muy disgustada con el trato y conducción de los conductores de la EMT en el ultimo año aproximadamente. No sé si es que les han puesto objetivos de llegada muy exigentes, les han bajado el sueldo, si les dan en carné en una tómbola o qué, pero es muy común que te cierren la puerta en "las narices",arrancan sin esperar ni un segundo, aunque te vean correr para luego parar a 2 metros literalmente en el semaforo al lado de la parada y poner la excusa de que no pueden abrir (abren cuando les da la gana), a veces no paran en la parada directamente aunque levantes la mano, dan frenazos, gritan por la ventana a otros conductores cuando algo no les parece, discuten con los pasajeros por cualquier nimiedad.... Es vergonzoso sinceramente. Antes no eran así, lo he visto en decenas de casos y otros pasajeros también lo comentan. Especialmente en la línea C1, la peor que he visto en este sentido con diferencia, pero también 122, 146 y 21. Como en todo hay gente muy profesional y amable que hace de la EMT un mundo mejor, pero desde luego son los menos y pagan el pato de los incompetentes. Es una pena.

Bienve C.

1/5

Ha sido la primera vez en 30 años que llevo usando el autobús que me encuentro a un conductor desagradable, mal educado y con cero empatía. Este señor, por llamarlo de alguna manera, de la línea N21 Cibeles (16-12-24 a las 00:40h aproximadamente), deberían enseñarle un poco de educación, que creo qué ha carecido de ella. Si no le gusta su trabajo dedíquese a otra cosa. Menudo ejemplo de trabajador público. IMPRESENTABLE.

Elena F.

1/5

Línea 130 Villaverde alto-Vicálvaro. De vergüenza, esperando el autobús 47 minutos de 8:15 a 8:47. Preguntamos al conductor y nos dice que apenas hay coches en la línea, que tienen una frecuencia de 49 minutos. Señores, que unos vamos a trabajar y otros van a la universidad!!! Hagan el favor de poner más coches en la línea, que siendo tan larga, es la de la vergüenza.

Balbina R. C.

1/5

Siendo las 14,02 pasa la linea 61 por Fernández de los ríos, no para en el sitio correspondiente autobús 3329. Mala atención paran cuando quieren, si ven una mujer más si es extranjera.Los servicios públicos como su nombre lo dice públicos no es de su propiedad se paga por ello por lo tanto se debe aos usuarios. Se pasa y no recoge a nadie

patri D. R.

1/5

no puedo poner 0 sino lo pondría, los conductores una vergüenza te miran con un desprecio a mas no poder, entiendo q estes cansado pero mirar con esa cara de desagrado y de asco? es una vergüenza darles cursos a los conductores de como tratar a sus clientes porque vamos, necesitan muchos cursos de educación.