Oficina Registro Civil - Aranjuez, Madrid

Arantxa R.

No contestan el teléfono. Y la página en el portal para solicitar citas tiene un error justamente en este registro y no te deja solicitar ninguna cita para nada. El resto de las oficinas bien.
Una vergüenza que hagan desplazar a la gente y no atender y no haberse dado cuenta de dicho error ya llevo meses. No soy de Aranjuez y es laborioso para mí llegar ahí.

Eduardo O.

Da gusto ver que los impuestos no se malgastan en cosas irrelevantes.

Ni en una web que funcione, ni en un servicio de citas previas, ni en alguien que coja el teléfono, ni en algún tipo de atención...

Comienzo a pensar que no se han gastado dinero ni en comunicar que en realidad no existe el Registro Civil de Aranjuez.

Ashley Z.

Es impresionante que se estén tardando más de 10 meses para el certificado de nacimiento luego de la jura cuando la nacionalidad me tardo solo 4, está tardando más el certificado, me parece una locura. Hice la jura ante un notario para acelerar un poco y al final es igual, tengo que esperar meses hasta que el registro me dé simplemente un certificado de nacimiento. Inaceptable.

Valentina M.

En mi caso fue una atención rápida , cita en pocos días y resultado de un día para otro sobre el trote que necesitaba además que súper majas las chicas

GRS

Llevo dos semanas llamando para que nos den una cita y es imposible contactar con nadie. Es una vergüenza que un servicio PÚBLICO funcione así.
No contesta nadie al teléfono y tampoco a los email.

Bárbara D.

He hecho varios trámites acá y desde que entras hay buena atención, las que atienden son muy majas y agradables. Te ayudan con los trámites y te dan la información que necesitas.

Loania R. D. A.

El trato del personal ha sido muy bueno, las explicaciones claras. Voy para comenzar trámites de la jura de nacionalidad de mi padre y me dicen que van con un año de retraso!! Si es que hace un año le hice yo!! Entonces hace un año que no hacen juras? Por otro lado una sola funcionaria trabajando!! Me parece abusivo que esa sola compañera tenga que hacer todo el trabajo que no es poco ( atender teléfono aclarando dudas, responder correos electrónicos, jura, nacionalidad por opción, defunción, certificado de nacimiento, matrimonio, de de vida, y sé que se quedan muchas otras cosas) vamos que es estresante, agobiante, desesperante, una falta de respeto a los usuarios el nivel de atraso que hay!! Y que además no hay posibles soluciones porque siempre que voy al registro hay este tipo de problemas. Una amiga de canarias ( la gomera ) le llegó en diciembre y ya tiene DNI y pasaporte y además hizo a su hijo por opción ambos con DNI y pasaporte!! Todo esto en menos de 5 meses!! Imagino que haya aquí más personas pues entonces hay que poner más funcionarios a trabajar en este registro.

Julio O. H.

Magnífico trato y atención recibido por la Srta. Maite. Es de agradecer encontrar personas tan competentes y profesionales. Enhorabuena.