OUIGO ESPAÑA - Madrid, Madrid

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: C. de Alfonso XII, 62, Retiro, 28014 Madrid, España.
Teléfono: 255445555.
Página web: ouigo.com
Especialidades: Empresa ferroviaria, Servicio de transporte.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Espacio accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, Sanitario.
Opiniones: Esta empresa tiene 435 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 2/5.

📌 Ubicación de OUIGO ESPAÑA

☎️255445555

OUIGO ESPAÑA: Una Visión General

OUIGO ESPAÑA es una empresa ferroviaria que ofrece un servicio de transporte de alta calidad y eficiencia entre las principales ciudades de España. Su sede se encuentra en la prestigiosa dirección de C. de Alfonso XII, 62, Retiro, 28014 Madrid, España, lo que la sitúa en el corazón de la capital española.

Dirección y Contacto

Dirección: C. de Alfonso XII, 62, Retiro, 28014 Madrid, España.

Teléfono: 255445555.

Página web: ouigo.com.

Especialidades y Características

OUIGO ESPAÑA destaca por su enfoque innovador en el transporte ferroviario, ofreciendo un servicio cómodo y eficiente para viajeros en general. Entre sus especialidades se incluyen:

Empresa ferroviaria
Servicio de transporte

Además, la empresa es consciente de la necesidad de facilitar el acceso a sus instalaciones y servicios a todas las personas. Por eso, ofrecen diversas comodidades accesibles, como:

Entrada accesible para personas en silla de ruedas
Espacio accesible para personas en silla de ruedas
Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas
Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas
Sanitario.

Opiniones y Media de Opinión

Según las valoraciones en Google My Business, OUIGO ESPAÑA tiene un total de 435 opiniones. La media de opinión es de 2/5, lo que demuestra que, aunque no es un servicio perfecto, hay espacio para mejorar y atender las necesidades de sus usuarios.

Algunos usuarios destacan los asientos anchos y el servicio de bar, mientras que otros critican la falta de posibilidad de pagar en efectivo. Sin embargo, el personal es siempre amabilísimo, lo que ayuda a equilibrar la percepción del servicio.

Recomendación Final

Si estás buscando un servicio de transporte ferroviario en España, OUIGO ESPAÑA es una opción digna de consideración. Aunque hay áreas en las que podrían mejorar, el servicio ofrecido es generalmente adecuado y ofrece una experiencia cómoda para los viajeros. Por todo ello, te animamos a que visites su página web ouigo.com para obtener más información y planificar tus viajes con anticipación.

👍 Opiniones de OUIGO ESPAÑA

Lúculo H.

5/5

Lo he utilizado por segunda vez en el trayecto Madrid-Alicante. He cogido billete de asiento ancho por un poco más y está genial. El servicio de bar muy bien, aunque 2,50 euros por un cortado es pasarse. Un tema que deben tener cuidado: no se puede pagar en efectivo y eso creo que es una infracción. El personal amabilísimo. Lo recomiendo.

Yas A.

1/5

Un hedor inimaginable en los coches del tren. No higienizas superficies y sistemas de aire acondicionado, poniendo en riesgo la salud de las personas. De mi parte definitivamente se enviará una queja al Ministerio de Salud (Controles higiénico-sanitarios en medios de transporte)

Iuliia S.

1/5

La gestión del retraso del tren de más de 2 horas se realizó de una forma totalmente inadecuada.

La gente de pie o sentada en el suelo después del control de seguridad sin ninguna información o actualización sobre el estado.

Se han estado haciendo avisos sobre otros trenes de otras compañías y absolutamente nada de OUIGO.

La experiencia realmente decepcionante.

Andres C.

5/5

Buen servicio ferroviario, con buenas tarifas y puntualidad.
Trenes de 2 plantas súper equipados.
Los uso siempre que viajo a Madrid.

Ronny

1/5

PESIMOO, impuntual ademas al salir 200 metros o asi se pone a parar como 15 min o mas y lo peor es que te pone que hay para cargar moviles y NI FUNCIONAN, y también lo del WiFi, NI CONECTA y para pedir comida o ver el catálogos de lo que hay. el QR no funciona por que tiene que funcionar con el wifi,, MALISIMA experiencia para el precio que ha costado... no repetire con este Ave.

Nutriguapas B. M. C.

1/5

Retraso de más de 1 hora y 20 minutos de pie en la vía 6 para salir de Barcelona Sants a Madrid en el tren 6610 del 25/07 con salida prevista a las 20:40. Nos hacen el chequeo y éramos los primeros y al momento de abordar nos dejaron a la mitad! Sin respetar el orden en el que se llegó. Y tienen el descaro de decir “todos se van a subir en el tren” con una grosería impresionante de los empleados.
Vamos a ver si hacer el reembolso que prometen.
La pantalla informa como ultima vez salida a las 21:00 y son las 21:20 y acabamos de salir de Barcelona.

Raul H.

1/5

Tened cuidado con Ouigo ya que te van a cobrar como sea 25€ más por la maleta (aunque quepa en la cesta de medidas standard que tienen allí), me parece inadmisible que te quieran cobrar más por la maleta que lo que costaba el billete, además se pusieron muy bordes y desagradables, el trato fue pésimo. Esto con IRYO o con AVLO no pasa. No vuelvo a viajar con ellos. Avisados estáis!

Lynch Z.

1/5

Es una empresa Fantasma !!! Una estafa total, solo atiende por teléfono, por Google te pone un número extranjero …. Para una incidencia urgente te proporciona con un número adicional que empieza 807** con coste adicional desviado al extranjero, no presta servicio de reclamación, no te facilita un email para gestionar las reclamaciones. Ni se molesta para saber la incidencia que presenta encima te cuelga el teléfono. COMPROBAD lo antes posible si es válido los billetes. Porque puede ser que sea un número falso.