Suelos & Paredes - Madrid, Madrid

Soledad S. R.

Estimado Demetrio y colaboradores de Suelos y Paredes:

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por el excelente servicio que brindan. Su atención al cliente es ejemplar: siempre resolutivos, atentos y dispuestos a encontrar la mejor solución para nuestras necesidades.

Además, es admirable cómo cumplen con los plazos establecidos, demostrando un alto nivel de compromiso y profesionalismo. La calidad de su trabajo y la confianza que transmiten son factores que sin duda los distinguen.

Gracias por hacer que trabajar con ustedes sea una experiencia tan positiva. No dudaré en recomendarlos ampliamente y en volver a elegirlos en el futuro.

-Silvia Burgaleta

Elena

Me acaban de hacer dos baños “sin obra” y han quedado preciosos. Han cumplido plazos y han sido muy amables y cercanos en todo momento. La próxima obra la haré con ellos sin dudarlo. Muchas gracias a Demetrio por su acertado asesoramiento y a Angela y Paloma por resolver cualquiera de mis dudas.

Paloma M.

El trabajo ha sido totalmente decepcionante. Solicitamos la reforma de los cuartos de baño y al principio la atención del personal fue buena. Pero tras una reforma a priori bien hecha, empezaron a surgir varios incidentes con la instalación con la instalación de los muebles, como grifos no bien instalados, mamparas no adecuadas.

Pero lo peor fue con diferencia la caída del mueble del lavabo, que generó una grieta en la pared y rompió azulejos que se encontraban tras el papel del baño,tal y como se muestra en las fotografías. Y desafortunadamente la empresa nos atribuyó la culpa a nosotros y a nuestra pared. Podéis ver la diferencia entre el taco de sujeción que nos pusieron al principio y el que se instaló al final y ver que hay una diferencia bastante grande entre el tamaño de ambos, por lo que seguramente no sea toda la culpa nuestra tal y como nos querían hacer entender. Pero como se lavaron las manos tuvimos que pagar un coste adicional. Qué poca profesionalidad por parte de la Gerencia de esta empresa.

Sí quiero resaltar que no quiero dejar el peso de esta reseña sobre los trabajadores, salvo sobre el equipo de instalación de muebles y la gerencia, que han sido quienes han generado todos estos problemas. También me gustaría añadir, como punto positivo, que hay trabajadores que han trabajado excelentemente, como Jorge, el instalador de los papeles, que ha sido siempre profesional, ya que tuvo que venir dos veces adicionales y todo lo hizo perfecto desde el primer momento, lamento que su trabajo quede empañado por el mal trabajo del equipo de instalación de muebles y los encargados de la empresa.

Desgraciadamente, por todo lo señalado, no recomiendo para nada la contratación de esta empresa.

Leticia R.

Unos autenticos profesionales con los que esperamos volver a hacer algo más. La cocina quedó fenomenal, y el material que elegimos de buenisima calidad. No conociamos este sistema de suelos y paredes y es lo mejor, rapido y limpio. 100% recomendable

Alvaro G. G.

Nuestro suelo ha quedado increíble gracias a Suelos & Paredes.

Destaco la profesionalidad y atención de todo el equipo. Son puntuales, rápidos y atentos al detalle.

Además del suelo y rodapié de nuestra vivienda también realizamos otros trabajos de albañilería.

Hemos quedado encantados. Recomendable 200%

Nuria M.

Nos han hecho un trabajo de revestimiento de dos paredes y, no sólo estamos encantados con el resultado, sino con todo el proceso. La atención de Paloma y Demetrio, impecable, pero es que, además, han sido rápidos, cumplidores y puntuales en todo el proceso. Sin duda, muy recomendables.

elena A.

Estoy encantada con el trato personal y profesional. Todo facilidades para decidir qué poner y la instalación no puede ser mejor. limpia, rápida y muy profesional. 100% recomendable

Maria F.

El sistema de suelos y paredes queda genial. Tardan muy poco en instalarlo. La atención es personalizada y cercana desde el primer contacto. Muy profesionales y puntuales.